「雲を掴むような話」—曖昧さを避けるコツ
おはようございます。
今日はことわざ「雲を掴むような話」を取り上げます。何を言っているのか、どこに向かっているのかわからない話は、まさに雲を掴むような感覚。私たちの仕事でも、曖昧な伝え方が思わぬ誤解やロスを生むことがあります。
⒈ 「何が言いたいのか」を明確にする
話をするとき、まずは結論を意識しましょう。相手が最初にゴールを知っていれば、途中の説明も理解しやすくなります。例えば報告や提案では、「〇〇が問題なので、△△を提案します」と先に要点を伝えるだけで、伝わり方が格段に変わります。
⒉ 「誰が・いつ・何をするか」を具体的に
「やっておいてください」ではなく、「山田さんに、今週金曜までに、資料の提出をお願いします」のように、5W1Hを意識した言い回しが、曖昧さを防ぎます。これは特にチームで動くときに効果的です。
⒊ 言葉だけでなく、資料や図で補足する
抽象的な内容やイメージを伝えるときは、図や例を使うと理解が早まります。たとえば、売上の伸びを伝えるなら、口頭説明だけでなくグラフを添えることで一目瞭然になります。
「雲を掴むような話」にならないためには、結論を先に、具体的に、補足も忘れずに。この3つが、スムーズなコミュニケーションの鍵です。
今日も、はっきり・具体的に・分かりやすく、伝える努力をしていきましょう。
以上です。ありがとうございました。
