部下を育てるためのフィードバックの与え方
おはようございます。
仕事をする上で、部下やチームメンバーへのフィードバックは欠かせません。ただし、伝え方ひとつでその効果は大きく変わります。今日は、部下を成長させるためのフィードバックのポイントを3つお伝えします。
1. ポジティブな視点で始める
フィードバックは、まず良い点を伝えることから始めましょう。部下が取り組んだ努力や成果を認めることで、相手のモチベーションを高めることができます。例えば、「この部分の工夫が素晴らしかった」と具体的に伝えることで、相手は「認められた」と感じ、前向きに話を聞いてくれます。
2. 改善点は具体的に提案する
改善点を伝えるときは、抽象的な指摘を避け、具体的な提案をすることが大切です。「もっと頑張って」ではなく、「次はこの資料の構成をこう変えてみるともっと分かりやすくなる」と伝えることで、部下は何を改善すれば良いかを明確に理解できます。
3. 行動にフォーカスする
フィードバックは人ではなく行動に焦点を当てましょう。例えば、「あなたの性格が…」ではなく、「今回のプレゼンでこうすれば良かった」と行動ベースで話すことで、相手が受け取りやすくなります。評価ではなく、成長を促すためのアドバイスと感じてもらえるのです。
効果的なフィードバックは、「良い点を認める」「改善点を具体的に伝える」「行動にフォーカスする」の3つがポイントです。相手の成長を促す声かけを意識しましょう。
「適切なフィードバックが、部下の未来を大きく変える。」今日から実践してみてください。
以上です。ありがとうございました。